Видео о том как обучать менеджеров по продажам
Как и чему обучать продавцов, сотрудников отдела продаж
- Знание регламента. Регламент должен быть качественным и подробным, сотрудники должны его знать и выполнять детально. Также нужно периодически проводить проверки на знание регламента
- Тренинги. Их можно проводить несколько раз в неделю. На тренингах разбиваются роли покупатель-продавец, а после сотрудники должны быть готовы дать ценные рекомендации по итогам отыгранных ролей
- Внешнее обучение. Если компания вкладывает в средства в обучение сотрудника, нужно, во-первых, чтобы он отработал нормальный срок. Во-вторых, денежные средства за обучение можно давать сотруднику как бонус за какие-то достижения. В-третьих, желательно, чтобы какую-то часть денег за обучение сотрудник отдал со своего дохода. Также можно изначально с сотрудником договориться, что после обучения он должен отработать какой-то срок в компании, принести определенные результаты, а если он уходит раньше, - пусть возмещает расходы на обучение.
- Библиотека. Создавайте, копите коллекцию отраслевой литературы, журналов по профессиональным навыкам, по лидерству и т.п.
- Индивидуальный план развития.
В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев