Антон Ро Батень
Онлайн обучение и консалтинг для руководителей
+7 (984) 999-12-24
Заказать звонок
г. Сочи, ул. Войкова, 27
О компании
Обучение и услуги
  • Отдел продаж
    Отдел продаж
  • Системное управление
    Системное управление
Кейсы и отзывы
Блог экспертов
Контакты
    О компании
    Обучение и услуги
    Отдел продаж
    Системное управление
    Кейсы и отзывы
    Блог экспертов
    Контакты
    Антон Ро Батень
    О компании
    Обучение и услуги
    • Отдел продаж
      Отдел продаж
    • Системное управление
      Системное управление
    Кейсы и отзывы
    Блог экспертов
    Контакты
      Антон Ро Батень
      • О компании
      • Обучение и услуги
        • Назад
        • Обучение и услуги
        • Отдел продаж
        • Системное управление
      • Кейсы и отзывы
      • Блог экспертов
      • Контакты
      • +7 (984) 999-12-24
      г. Сочи, ул. Войкова, 27
      asrobaten@yandex.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Главная
      • Медиацентр
      • Статьи по отделу продаж
      • Бизнес процессы в продажах

      Бизнес процессы в продажах

      Как устроен отдел продаж?
      17 декабря 2020
      // Отдел продаж

      Какие бизнес процессы существуют в отделе продаж

      Видео о том какие бизнес процессы есть в отделе продаж

      Процессы отдела продаж

      Базовые процессы отдела продаж – это каналы продаж: есть активные продажи, входящие, по партнерке, с постоянными клиентами и с ВИП-клиентами. В каждом из этих пунктов есть своя специфика, их определенным образом нужно строить, определенным образом нужно мотивировать менеджеров на этих задачах.

      1. Активные продажи. Компания сама инициирует общение.
      2. Входящие продажи. Это обеспечение трафика и конвертация этого трафика с помощью менеджера по продажам.
      3. Партнерские продажи. Сотрудничество с организациями, которые могут продавать продукты и услуги – компания первая инициирует с партнерами общение.
      4. Постоянные клиенты. Работу с постоянными клиентами можно рассматривать как отдельный бизнес-процесс, при котором иначе происходит другая схема мотивации менеджеров.
      5. ВИП-клиенты. Это те, которые дают больше 10% выручки – с ними нужно по-другому отстаивать интересы компании.
      6. Управление и контроль – это также отдельный бизнес-процесс.
      7. Внедрение новых инструментов. Внедрять что-либо – это специальный навык со своими нюансами. Цель его в том, чтобы инструмент управления был принят и понят сотрудниками.
      8. Контроль РОПа. Его должен контролировать либо исполнительный директор, либо собственник компании.
      9. Обучение сотрудников. Важно регулярно обучать менеджеров, РОПов.
      10. Совершенствование. Этот процесс также нужно применять по отношению ко всем остальным функциям бизнеса.
      Яндекс Дзен
      Яндекс Видео

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев


      Назад к списку Следующая статья
      Нужна консультация?
      Подробно расскажем о сроках и стоимости услуг
      Задать вопрос
      Облако тегов
      KPI адаптация аудит бизнес процессы введение в должность должностная инструкция конечный продукт контроль менеджер мотивация навыки найм обучение обязанности оргсхема отдел продаж ошибки план развития показатели проверка РОП структура увеличение продаж функции ЦКП эффективность
      Это интересно
      • Структура отдела продаж
      • Ключевые показатели отдела продаж
      • Как увеличить выручку отдела продаж?
      • Как устроен отдел продаж?
      • Организация отдела продаж
      • Аудит в отделе продаж
      • План развития отдела продаж
      • Как обучать менеджеров по продажам?
      • Контроль работы менеджеров
      • Введение в должность менеджера
      • Какие обязанности у менеджера продаж?
      • Как нанять хорошего мененджера?
      • Как мотивировать менеджера?
      • Что такое ЦКП?
      • Как сделать должностную инструкцию для РОПа?
      • Что должен уметь РОП?
      • Как нанять сильного РОПа?
      Реклама
      PDF-руководство отдела продаж
      Скачайте руководство по внедрению 14 ключевых инструментов сильного отдела продаж!
      Антон Ро Батень
      г. Сочи, ул. Войкова, 27
      +7 (984) 999-12-24
      Заказать звонок
      asrobaten@yandex.ru
      Подписка на рассылку
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Реквизиты
      Обучение
      Отдел продаж
      Системное управление
      Медиацентр
      Статьи
      Интервью
      Мероприятия
      Новости
      Яндекс Дзен
      Антон Ро Батень © 2021 Все права защищены.